HaloPSA – Omdefinierad PSA-mjukvara för serviceleverantörer
Den all-inclusive PSA-plattformen som förändrar hur ni levererar managed IT-tjänster. Servicedesk, fakturering, projekt, tid och CRM – i ett system.
Det snabbare, enklare sättet att driva hela er MSP-verksamhet
HaloPSA samlar allt en MSP behöver – ticketing, fakturering, kontraktshantering, projekt, tidrapportering och CRM – på en enda plattform. Över 5 000 kunder i 75+ länder, från startups till Fortune 500.
HaloPSA är byggd för managed service providers, konsultbyråer och telekommunikationsföretag som behöver en plattform där service desk, fakturering, projekthantering och kundvård fungerar tillsammans från dag ett. Som certifierad HALO-partner hjälper scaly er att implementera ett PSA-system som ersätter dyra verktygskedjor och ger er full visibilitet över verksamheten.
scaly är certifierad HALO-partner i Sverige
Alla MSP-verktyg samlade på en plattform
Sluta jonglera fem olika system. HaloPSA gör det ni idag gör i ConnectWise, Kaseya BMS, Autotask och HubSpot – i en enda plattform med en enda prislapp.
En produkt, ett pris
Alla moduler ingår – servicedesk, fakturering, projekt, tid, stock, CRM. Inga tier:er, inga dolda tillägg.
Byggd för MSP:er
Kontraktshantering, återkommande fakturering, mätarbaserad debitering och lageruppföljning ur kartongen.
Halo AI som standard
AI-driven ärendehantering, förslag på svar och automatisk dokumentation – inbyggt utan extra licens.
250+ integrationer
ConnectWise, Autotask, Microsoft, QuickBooks, Sage, Pax8, Brightgauge, Power BI och fler.
Tillit från tusentals serviceleverantörer
HaloPSA används av serviceleverantörer i alla storlekar – från nystartade MSP:er till globala Fortune 500-konsultföretag.
Kunder globalt
Över 5 000 serviceleverantörer litar på HaloPSA för att driva sin verksamhet.
Länder
Plattformen används i 75+ länder med multi-valuta, multi-språk och lokal efterlevnad.
Integrationer
250+ färdiga integrationer med ConnectWise, Autotask, Microsoft, QuickBooks och fler.
Veckor till go-live
Snabb implementation med scaly:s beprövade MSP-migrationsmetodik.
Alla moduler en MSP behöver
HaloPSA täcker hela leveranskedjan – från första kundmöte till fakturering och support.
Service Desk
ITIL-anpassad ärendehantering med smart dirigering, SLA-hantering och Halo AI.
Billing & Invoices
Återkommande fakturering, mätarbaserad debitering och flerbolagsuppsättningar i en modul.
Project Management
Gantt-scheman, resursallokering och projektmarginaler i realtid.
Sales & CRM
Pipeline-hantering, offerter och kontrakt – kopplat till service och fakturering.
Kraftfulla funktioner för moderna MSP:er
HaloPSA ger er teknikerna verktygen för att leverera världsklassig service – och ledningen full visibilitet över marginaler och tillväxt.
Service Desk med Halo AI
Automatisk ärendekategorisering, svarförslag och dokumentation – byggt för höga ärendevolymer.
Contract Management
Hantera komplexa SLA-kontrakt, flerbolagsuppsättningar och revenue recognition automatiskt.
Time Tracking
Smart tidrapportering direkt från ärenden med koppling till fakturering och projekt.
Stock & Procurement
Lageruppföljning, inköpsorder och RMA-hantering integrerat med service och fakturering.
Reporting & Analytics
Realtidsdashboards för marginaler, utnyttjandegrad och MRR – med Power BI-koppling.
Self-Service Portal
Vita-etikett-portal där era kunder loggar ärenden, följer projekt och ser fakturor.
Varför välja HaloPSA?
All-inclusive-prissättning
En produkt, ett pris – alla funktioner ingår. Ingen "enterprise add-on"-fälla.
Byggd för moderna MSP:er
Stöd för återkommande intäkter, mätarbaserad debitering och multi-tenant drift.
Privat ägt, grundarlett
Ingen PE, inget säljhot – långsiktigt fokus på MSP-community:n.
Svenska experter
scaly levererar implementation, integrationer och utbildning på svenska.
Halo AI – skala supportvolymen utan att skala teamet
Halo AI automatiserar de repetitiva delarna av MSP-arbetet så att teknikerna kan fokusera på värdet som bara de kan leverera.
Från AI-driven ärendetriagering till automatisk dokumentation och förslag på lösningar baserade på tidigare ärenden – Halo AI frigör tid i varje steg av leveranskedjan.
- ✓Automatisk ärendekategorisering och prioritering
- ✓AI Copilot för tekniker med svarförslag
- ✓Automatisk dokumentationsgenerering efter lösta ärenden
- ✓Intelligent dirigering baserat på kompetens och tillgänglighet
- ✓Proaktiva insikter om kundrisker och churn
- ✓AI-driven self-service för era slutkunder
Byggd för managed service providers
HaloPSA är utvecklad av MSP-entusiaster för MSP:er – med inbyggd förståelse för hur er verksamhet faktiskt fungerar.
Återkommande intäkter, komplex kontraktsstruktur, blandad tids- och fastpris-debitering, lageruppföljning, koppling till distributörer som Pax8 – det är vad HaloPSA är byggd för.
- ✓Multi-tenant-drift för att hantera alla era kunder
- ✓Återkommande fakturering och prorata-beräkningar
- ✓Vita-etikett-portal för era kunder
- ✓Distributörsintegrationer (Pax8, Ingram, Tech Data)
- ✓MRR/ARR-rapportering direkt i plattformen
- ✓Tidrapportering kopplad till lönsamhetsanalys
Byter du till HaloPSA?
Behåll servicekontinuiteten även vid byte av system. Importera sömlöst allt från ärenden, projekt, kontrakt, kunder, tillgångar, produkter, kunskapsartiklar och mer.
Experternas erkännande
HaloPSA är en av MSP-branschens mest hyllade plattformar – erkänd av G2, Capterra och partnerekosystemet.
G2 Momentum Leader
Topp-betyg från MSP-användare
Capterra Shortlist
Högst rankad PSA-mjukvara
Pax8 Preferred
Föredraget PSA-verktyg
"HaloPSA är det enda PSA-systemet vi har testat där alla moduler faktiskt är byggda för MSP:er – inte bara omärkta ITSM-moduler."
– MSP Practice Lead, 2025
Varför välja scaly som HALO-partner?
En lyckad PSA-implementation kräver mer än produktkompetens – den kräver MSP-förståelse och en strukturerad metodik.
MSP-erfarenhet
Vi har hjälpt svenska MSP:er och konsultbyråer migrera från Autotask, ConnectWise och hembyggda system till HaloPSA.
Beprövad metodik
Strukturerad datamigrering, integrationsuppsättning och Go-live-stöd säkrar en smidig övergång.
Lokal svensk support
Implementation, integration och utbildning på svenska med förståelse för nordiska redovisningskrav.
Utforska HaloPSA
Klicka på varje modul för att se hur HaloPSA stöttar er MSP-verksamhet
Service Desk
ITIL-anpassad ärendehantering med Halo AI, smart dirigering och SLA-hantering – byggt för höga ärendevolymer.
Billing & Invoices
Återkommande fakturering, mätarbaserad debitering och multi-entity-uppsättningar i en modul – inga externa billing-system behövs.
Project Management
Gantt-scheman, resursallokering och projektmarginaler i realtid – kopplat direkt till tidrapportering och fakturering.
Sales & CRM
Hantera pipeline, offerter och kontrakt i samma system som levererar service och fakturerar.
Omfattande PSA-funktionalitet
En plattform som täcker hela MSP-leveranskedjan – utan tilläggsmoduler.
Effektiv ärendehantering
Automatisera arbetsflöden, kategorisera och prioritera ärenden och dirigera dem till rätt tekniker.
Återkommande fakturering
Automatisk MRR-fakturering med prorata, mätarbaserad debitering och multi-entity-stöd.
Kontraktshantering
Hantera komplexa SLA-kontrakt, förnyelser och revenue recognition automatiskt.
Projekthantering
Gantt-scheman, resursallokering och lönsamhet i realtid – kopplat till ärenden och tid.
Tidrapportering
Smart tidrapportering direkt från ärenden och projekt med automatisk koppling till fakturering.
Stock & RMA
Lagerhantering, inköpsordrar och RMA-processer kopplade till servicefall och fakturering.
Self-service portal
Vita-etikett-portal där kunder loggar ärenden, följer projekt och hämtar fakturor själva.
Öppet API och 250+ integrationer
Native integrationer med ConnectWise, Autotask, Microsoft, Pax8, QuickBooks, Sage och fler.
Vad våra kunder säger om våra implementationer
“We are extremely satisfied with both the collaboration and the service we have purchased. The team at Scaly has been highly present, engaged, and professional throughout the entire process. Everything that was promised has been delivered, which has built strong trust in both Scaly and the solution. At CodeIT Group, we create software solutions and...”
CodeIT Group
“We got in contact with scaly when evaluating new ticketing systems and they quickly proved to be a tremendous asset in both choosing the correct solution and then setting it up. Thanks to their help we could easily implement routines, customizations and automations that fit our needs as well as discussing best practices based on their previous expe...”
ACG Devs AB
“scaly has helped us implement Freshworks at NetClean in an excellent way. scaly has solved the challenges we faced and also improved our CRM and support processes. We are very satisfied!”
NetClean Technologies
Betrodda av ledande företag
Vanliga frågor om HaloPSA
Vad är HaloPSA?
HaloPSA är en all-inclusive PSA-plattform (Professional Services Automation) från Halo Service Solutions byggd för MSP:er, konsultbyråer och serviceleverantörer. Den samlar servicedesk, fakturering, projekt, tid, stock och CRM på en enda plattform.
Hur skiljer sig HaloPSA från ConnectWise och Autotask?
HaloPSA levererar alla moduler i ett paket (all-inclusive-prissättning) medan ConnectWise och Autotask oftast kräver tilläggsmoduler. HaloPSA är också modernare i UX och har Halo AI inbyggt som standard.
Kan vi migrera från ConnectWise eller Autotask?
Ja. scaly har beprövade metodiker för att migrera data från ConnectWise Manage, Autotask PSA och Kaseya BMS – inklusive kunder, ärendehistorik, kontrakt och tidrapporter.
Hur fungerar Halo AI i HaloPSA?
Halo AI automatiserar ärendetriagering, föreslår svar för tekniker, genererar dokumentation och ger proaktiva insikter om kundrisk. Det ingår som standard i alla licenser.
Vad kostar HaloPSA?
HaloPSA har transparent all-inclusive-prissättning per agent – alla moduler ingår. Kontakta scaly för offert baserad på er volym, kundantal och integrationsbehov.
Kan HaloPSA ersätta vårt fakturerings- och bokföringssystem?
HaloPSA ersätter ert fakturerings- och kontraktshanteringssystem, men integrerar mot bokföringen (QuickBooks, Sage, Xero, Visma m.fl.) så att finansdatan flödar smidigt.
Är scaly en officiell HALO-partner?
Ja, scaly är certifierad HALO-partner i Sverige och erbjuder PSA-implementation, integration, datamigrering och utbildning på svenska.
HaloPSA – ledande PSA-plattform för nordiska MSP:er
HaloPSA är en modern, AI-driven PSA-plattform (Professional Services Automation) som hjälper svenska och nordiska MSP:er driva hela sin verksamhet från en enda plattform.
Som komplett PSA-system samlar HaloPSA servicedesk, återkommande fakturering, kontraktshantering, projekt, tidrapportering, stock och CRM – utan behov av externa tilläggsverktyg.
HaloPSA är byggt specifikt för serviceleverantörer med inbyggt stöd för multi-tenant-drift, MRR-fakturering och distributörsintegrationer mot Pax8, Ingram och Tech Data.
Som certifierad HALO-partner i Sverige hjälper scaly MSP:er och konsultbyråer att implementera, migrera till och optimera HaloPSA med lokal expertis.
Utforska HALO-plattformen
HaloPSA är en av tre produkter på den gemensamma HALO-plattformen. Utforska även HaloITSM och HaloCRM.
Redo att konsolidera er MSP-verktygslåda?
Låt oss visa hur HaloPSA kan ersätta fem verktyg med ett – och sänka era licenskostnader samtidigt.