Utbildning
Onboarding och adoption för framgångsrik användning
Det absolut viktigaste inom ITSM, Help Desk och Project Management är onboarding och adoption. Vill du säkerställa att ditt team har alla verktyg och kunskaper de behöver för att fullt ut nyttja era system? Scaly har omfattande erfarenhet av att utbilda personal i hur man använder dessa verktyg på bästa sätt.
Skräddarsytt
Anpassat efter era processer och mognadsnivå
Praktiskt
Hands-on labs med era verkliga use cases
Dokumenterat
Custom playbooks och uppföljning ingår
Våra utbildningstjänster
Utbildningsformat
On-site workshops
Vi kommer till er för intensiva träningsdagar
Remote training
Flexibla online-sessioner via Teams/Zoom
Recorded sessions
Inspelningar för framtida användare och repetition
Hands-on labs
Praktiska övningar i sandlådemiljö
Custom playbooks
Skriftliga guider anpassade för er organisation
Train-the-trainer
Vi utbildar era superusers som sedan kan träna teamet
Alla våra utbildningar skräddarsys efter er miljö, era processer och er mognadsnivå. Vi utgår från era verkliga use cases och workflows, inte generiska exempel. Efter utbildning får ni tillgång till dokumentation och kan alltid nå oss för uppföljningsfrågor.
Säkerställ framgångsrik adoption
Kontakta oss för att diskutera era utbildningsbehov och skapa ett skräddarsytt program.